泰国官员们表示，这是泰国改善佛教形象的举动。最近的几起影响广泛的丑闻损害了泰国佛教界的形象。这些丑闻包括一些“土豪”僧人的豪奢生活和不法行为，僧人酗酒、嗑药事件，以及泰国北部一所寺庙中的性侵犯儿童事件。自从6月底以来，泰国76个府开通了举报热线，女接线员索里娅？褚海文表示，最常见的抱怨是僧人们贩卖化缘所得。“最大的抱怨是僧人们和小贩做生意，出售化缘得到的食物。他们以此盈利，之后就不用到处化缘了。”
泰国国家佛教局局长表示，他们和其它执法机构合作开通的热线电话不仅是为监督行为不检的僧人，也是监督泰国人和外国游客不恰当的宗教行为。